Veelgestelde vragen
De levertijd van uw bestelling varieert afhankelijk van het product en de verzendlocatie. Over het algemeen streven we ernaar om uw bestelling binnen 2-5 werkdagen bij u te bezorgen. U ontvangt een bevestigingsmail met een trackingnummer zodra uw bestelling is verzonden.
Ja, u kunt uw bestelling retourneren binnen 14 dagen na ontvangst. Neem contact op met onze klantenservice om een retourzending aan te vragen. Zorg ervoor dat het product in dezelfde staat verkeert als waarin u het heeft ontvangen en dat alle originele verpakkingen en labels zijn inbegrepen.
Ook smaakvol genieten van onze koffie? Neem vrijblijvend contact op. U kunt mailen naar info@jvcoffee.nl of telefonisch contact opnemen via +31 6 19883084. We streven ernaar om binnen 24 uur te reageren op al uw vragen!
Woon je in Kampen of IJsselmuiden? Dan word jouw pakket binnen 2-5 dagen gratis bij je thuis bezorgd. Vul jou postcode in tijdens het afrekenen om te zien of je in aanmerking komt.